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服務禮儀标準培訓
服務是最能(néng)夠創造價值的手段，體現良好(制路hǎo)的服務離不開(kāi)禮儀的運用。不論多好(h新在ǎo)的商品，留住顧客最終是取決于服務人員的禮儀和态風他度。同時(shí)在激烈的商業競争中，競争的成(chéng)敗也是取決于服務的作朋優劣。對(duì)服務行業來說(shuō)，不論硬件設施多麼(me)豪器場華，若服務質量、員工素養與外在形象等軟件條件使客戶不滿意，也店分無法讓企業在競争中獲勝。
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