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慰問禮儀


  中共十七大首提“人文關懷”。關心人、愛護人、尊金藍重人,引導人們正确對(duì)待困難、挫折,成(chéng)為熱議話題。慰問美家就(jiù)是人文關懷的一種(zhǒng)具體形式。慰問二字拆開(唱聽kāi),即安慰、問候之意,即對(duì)媽車傷病、死亡、遭災、挫折(如破産、失業、失戀)等陷于危困、痛苦的人或懂器對(duì)社會(huì)做出貢獻、付出辛勞的人吧藍,在精神、感情方面(miàn)表示關懷、同情、撫慰,有時(shí)還(há北多i)需要送上慰問品。

  看望

  關懷、慰問,需要親自登門探望,把溫暖送到(dào火從)人們心坎上。人在遭受創痛或孤獨無助時(shí),渴望親情和關愛費煙,通過(guò)問候、交談、勸解、疏導、陪伴等,給予身處街了逆境、困厄的人以慰藉,盡可能(néng)緩解其精神上的苦惱與哀傷,使其穩定情姐新緒,走出陰影,盡快恢複正常生活。

  對(duì)社會(huì)付出了辛勞、做出了貢獻的人自謝,社會(huì)要尊重、愛護他們。親朋好(hǎo)友、單位負責人身年乃至國(guó)家領導人等前來看望、慰問,肯定其功績和貢獻,窗房體現了社會(huì)的文明與進(jìn)步。

  慰問品

  慰問對(duì)象不同,慰問品也不一樣(yàng)。救災呢國、濟困,應以滿足生存需要為主,一般送上生活必需品;議藍慰問付出辛勞、做出貢獻的人,可選擇鮮花、匾額飛厭等;慰問傷病者,在我國(guó)崇尚送時(shí)令水果、營相舞養品等。可是在西方,醫院病房多不允給病人送食品,以鮮花常見。鮮花紙地能(néng)使人們精神愉悅,顯然是合适的慰問品。在西方一些國(guó動日)家,送病人鮮花,講究花枝應為單數(雙數為送死者),且為單一顔色(如為雜色,被做志(bèi)認為同病房者,有人會(huì)生,有人會(huì)死)。銀黑現在,在我國(guó),給病人送鮮花也很時(shí)興,講究也不少,如不送盆栽人玩花,以棄久病生根之嫌。還(hái)有,我國(guó)人一般忌諱師可白、黃、藍色花。另外,花色太豔,可能(néng理從)會(huì)令病者情緒煩躁;香味過(guò)濃,可能站數(néng)會(huì)引起(qǐ)病人呼吸道(dào一妹)不适,易咳嗽,對(duì)剛做完手術的病人不利。一般而言,送蘭花、水仙、百合費短、康乃馨等品種(zhǒng)配搭的花束或光土花籃,比較受歡迎。

  慰問語

  慰問時(shí)态度要誠懇,語言要得體。視不同的慰問對(拿間duì)象,奉上相應的慰問語。

  病患者。對(duì)慢性病患者,應勸其不急不躁,安心調電光養。像“既來之則安之”、“病來如山到(dào),病去如抽絲”地市。對(duì)懼怕手術者,重在鼓勵其勇氣睡花:“手術隻是微創。這(zhè)是全市最好(hǎo)的慢朋醫院,將(jiāng)由著名專家親自操刀。不要怕,父母都(d什就ōu)在你身邊。”慰問危重病人,重在安撫,不可添堵、舞北添亂。如不在病人面(miàn)前談論其真實病情,也不要與他人小山花聲嘀咕。可偏重于飲食起(qǐ)居的問候,講病人愛聽的話題。另外,對(duì兵些)臨終者應盡量滿足其要求、願望,如想吃什麼(me近市),想見什麼(me)人等。

  亡者親屬。側重于疏導思念親人之苦,引導其短會多想、多看未來。像“過(guò)去的事(s會錯hì)已經(jīng)不能(néng)複返,再難過(guò)也無濟話訊于事(shì)”、“節哀順變,未來的路還(hái)很長(cháng),還(些北hái)有好(hǎo)多事(shì)等待去做”、“不要飛費一個人老待在家裡(lǐ),多同親戚朋友走動走動,盡快從陰影中走出來土商”。

  失敗、失意者。要開(kāi)導他們不灰心、不抱怨靜農,總結經(jīng)驗,吸取教訓,樹立信心,自強不息藍唱,再接再厲。像“留得青山在,不愁沒(méi)柴燒”白舊、“在哪裡(lǐ)跌倒,就(jiù)從哪裡(lǐ)爬起(qǐ)來”。

  貧困者、受災民衆。及時(shí)救援,在提供物質、财政支算舞持的同時(shí),鼓勵他們增強信心,戰勝困難,不等不靠,自力更生,重建家園。裡銀同時(shí)強調,國(guó)家、各級政府和社會(huì)各界是災區人民劇頻的強大後(hòu)盾,在各方大力支援下,災區會(huì)建設得更美好(看花hǎo)。

  對(duì)社會(huì)有貢獻者。應報少個著(zhe)虛心求教的态度,強調學(xué)習、發(fā)揚他鐘刀們的拼搏和奉獻精神。

  忌諱

  1、冷漠。對(duì)他人病患、苦惱不聞不問;對(duì)他人的辛勞、費煙貢獻視而不見。

  2、調侃。慰問病人時(shí)嘻嘻哈哈,甚至調侃、嘲弄。這(zhè和木)會(huì)給人感覺不是慰問,而是幸災樂厭去禍。

  3、悲傷。表情過(guò)于凝重、風了傷感,未曾說(shuō)話已淚流滿面(miàn)。這(zhè場北)會(huì)給患者、親屬造成(chéng)更大精神負擔。(馬保奉/作火吃者為原外交部禮賓司參贊)

來源:人民日報海外版

 

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